Se rompió una cerámica. La buscaste en ferreterías y no la encontraste. Creés que no tiene solución. Pero antes de resignarte a cambiar todo el piso, hay un proceso simple que resuelve este problema más seguido de lo que imaginás.
El proceso es más simple de lo que parece
La mayoría de las personas que llegan a Reposición Cerámicas llegaron resignadas. Habían buscado en varios lugares sin resultado y creían que la cerámica ya no existía. En la gran mayoría de los casos, tenían solución, solo necesitaban el canal correcto y la información adecuada.
El proceso para encontrar tu cerámica tiene exactamente tres pasos. Acá te los explicamos.
1. Sacá las fotos correctas y medí la pieza
La calidad de la búsqueda depende directamente de la información que nos llegue. Una foto mal sacada o sin referencia de medida puede llevar a confusiones y a que te mandemos algo que no es lo que necesitás.
-Foto con luz natural: La luz artificial cambia el tono percibido. Siempre sacá la foto cerca de una ventana o afuera.
-Foto del piso completo: Ver el contexto completo nos ayuda a entender el patrón, la junta y el tono real en su ambiente.
-Medida de borde a borde: Medí la pieza de borde a borde sin contar la junta. Esa es la medida nominal que usamos para buscar.
Extra: Si conocés el nombre del fabricante o tenés la caja original, incluí ese dato, acelera mucho la búsqueda. Si la pieza tiene textura o relieve, sacá también una foto de costado para que se vea bien.
2. Nuestro equipo evalúa y busca la mejor opción
Con las fotos y la medida, nuestro equipo revisa el stock disponible y busca la opción más cercana a lo que necesitás. En muchos casos encontramos la pieza exacta. En otros, encontramos una alternativa tan cercana que colocada correctamente no se nota la diferencia.
El resultado de la evaluación puede ser uno de estos:
-Pieza exacta: Tenemos el modelo original en stock. La más frecuente en cerámicas clásicas discontinuadas.
-Opción cercana: No hay coincidencia exacta pero sí una alternativa muy similar en tono, medida y acabado.
-Asesoramiento: Te explicamos las opciones disponibles y te ayudamos a decidir cuál es la mejor solución para tu caso.
3. Te enviamos lo que necesitás
Una vez confirmada la opción, coordinamos el envío. Trabajamos con envíos a todo el país, no hace falta estar en Buenos Aires para resolver el problema. Y no tenemos mínimo de compra: si necesitás dos piezas, comprás dos.
-Envíos a todo el país: coordinamos la logística según tu ubicación
-Sin mínimo de compra: comprás exactamente lo que necesitás
-Recomendamos pedir un 10% extra por si hay roturas durante la colocación
-También podés retirarlo en nuestro local de Floresta si preferís
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no sé la medida exacta?
No es un problema. Con la foto y una referencia de tamaño, (una moneda, una regla, cualquier objeto de medida conocida), podemos estimarla. Si hay dudas, te pedimos que confirmes con una cinta métrica antes de hacer el pedido.
¿Cuánto tarda en responderse la consulta?
En la mayoría de los casos respondemos el mismo día. Si la consulta llega a última hora o el fin de semana, respondemos el siguiente día hábil.
¿Qué pasa si no tienen la pieza exacta?
Te informamos qué opciones cercanas hay disponibles y te asesoramos para que puedas decidir. Nunca te mandamos algo sin confirmación previa.
¿Puedo ir al local a llevar la muestra en persona?
Sí. Si estás en Buenos Aires podés acercarte a Martínez Castro 272, Floresta, de lunes a viernes de 9 a 17 hs y los sábados de 9 a 13 hs. Traé la pieza rota o una muestra y la evaluamos en el momento.
Encontrar la cerámica que te falta es más simple de lo que parece, cuando sabés dónde buscar y cómo pedir.
Una foto con luz natural, la medida de borde a borde y la cantidad de piezas que necesitás. Con eso alcanza para que nuestro equipo evalúe y te dé una respuesta el mismo día.
Sin mínimo de compra. Sin vueltas. Sin tener que cambiar todo el piso por una sola pieza rota.
Escribinos y lo resolvemos juntos.
Martínez Castro 272, Floresta | Lun a Vie 9 a 17 hs · Sáb 9 a 13 hs
📲 Contactate con nosotros